花瓣美思(以下简称“本网站”)依据《花瓣美思服务协议》(以下简称“本协议”)的规定提供服务,本协议具有合同效力。用户申请入驻时,请您认真阅读本协议。若您已经通过美思认证并成为本网站用户,即表示您已充分阅读、理解并同意自己与本网站订立本协议,且您自愿受本协议的条款约束。

本网站有权随时变更本协议并在本网站上予以公告。经修订的条款一经在本网站的公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,必须停止使用本网站。

用户资格

只有符合下列条件之一的自然人或法人才能申请成为本网站用户,可以使用本网站的服务:

  1. 年满十八岁,并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人;

  2. 根据中国法律、法规、行政规章成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织。无法人资格的单位或组织不当注册为本网站用户的。

用户的权利与义务

  1. 用户须自行负责自己的用户账号和密码,且须对在用户账号密码下发生的所有活动(包括但不限于发布需求和服务信息、网上点击同意各类协议、规则、参与服务发布、提现等)承担责任。因用户的过错导致的任何损失由用户自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机被他人侵入或造病毒入侵;

  2. 用户应当向本网站提供真实准确的注册信息,包括但不限于真实姓名、身份证号、联系电话、电子邮箱、地址、邮政编码等。保证本网站可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,用户也应当在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料;

  3. 用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在本网站的用户帐号;

  4. 用户有义务确保在本网站上发布的需求和服务信息真实、准确,无误导性;

  5. 用户在本网站上发布服务和上传案例等信息,不得违反国家法律、法规、行政规章的规定、不得侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息、不得违背社会公共利益或公共道德、不得违反美思的相关规定;

  6. 用户在本网站交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵发布服务等不正当竞争方式扰乱网上交易秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为。用户不得采取不正当手段(包括但不限于虚假服务、互换好评等方式)提高自身或他人积分等级,或采用不正当手段恶意评价其他用户,降低其他用户服务得分;

  7. 用户承诺自己在使用本网站实施的所有行为遵守法律、法规、行政规章和本网站的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担相应的法律责任;

  8. 未经本网站书面允许,用户不得将本网站的任何资料以及在交易平台上所展示的任何信息作商业性利用(包括但不限于以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示);

花瓣美思的权利与义务

  1. 本网站有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个网上交流平台的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交流活动的顺利进行;

  2. 本网站有权对用户的注册资料进行审查,对存在任何问题或怀疑的注册资料,本网站有权发出通知询问用户并要求用户做出解释、改正、驳回;

  3. 用户因在本网站网上交易与其他用户产生纠纷的,用户可申请本网站的仲裁,由本网站设计经纪人介入,经审核后,本网站有权通过电子邮件及电话联系向纠纷双方了解纠纷情况,并将所了解的情况互相通知对方;用户通过司法机关依照法定程序要求本网站提供相关资料,本网站将积极配合并提供有关资料;

  4. 因网上信息平台的特殊性,本网站没有义务对所有用户的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如用户违反本协议或因被提及而纳入本协议的相关规则,本网站有权无需征得用户的同意限制用户的活动、向用户核实有关资料、发出警告通知、暂时中止、无限期中止及拒绝向该用户提供服务;

  5. 本网站依据本协议及相关规则,可以冻结、使用、退款、处置用户冻结在本网站账户内的资金。被封号的用户如果账户中有资金,在扣除用户不正当收入后,用户可申请提现;

  6. 本网站有权在不通知用户的前提下,删除或采取其他限制性措施处理下列信息:包括但不限于以规避费用为目的;以炒作信用为目的;存在欺诈等恶意或虚假内容;与网上交易无关或不是以交易为目的;存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素;违反公共利益或可能严重损害本网站和其他用户合法利益。

本网站的责任范围

在任何情况下,我们、我们的相关实体、附属主体或员工都不对以下情形承担任何合同、侵权或其他任何形式的法律责任:

  1. 您遭受的任何不可归责于本网站的直接或间接、特定或非特定、附带或结果性损害;

  2. 您所遭受的任何直接或间接的收入、商业或利润损失;

  3. 您由于进行本网站交易所遭受的任何损害或损失。

  4. 您由于违反本用户协议或国家强制性法律法规规定给任何第三方造成的任何损害或损失。

不论我们、我们的相关主体、附属主体或员工是否已被告知上述损失或损害发生可能性,上述责任的限免也不受影响。

若您所在法域的法律不允许上述约定的某些责任排除或例外性规定,则以该法律的规定为准。在这种情况下,我们的责任豁免程度为在法律所允许的范围内的最大限度。

隐私

  1. 本网站不会向任何人出售或出借用户的个人或法人信息,除非事先得到用户得许可;

  2. 本网站亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人或法人信息。任何用户如从事上述活动,一经发现,本网站有权立即终止与该用户的服务协议,查封其账号。

  3. 信息披露:用户的个人或法人信息将在下述情况下部分或全部被披露:

    A. 经用户同意,向第三方披露;

    B. 若用户是合法的知识产权使用权人并提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

    C. 根据法律的有关规定,或者行政、司法机关的要求,向第三方或者行政、司法机关披露;

    D. 若用户出现违反中国有关法律或者网站规定的情况,需要向第三方披露;

    E. 为提供你所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人或法人信息;

    F. 其它本网站根据法律或者网站规定认为合适的披露。

交易

1. 雇主

雇主自主填写项目标题、项目描述、项目附件;花瓣美思有权删除非法需求;雇主可自行与服务方沟通;雇主支付成功后,由花瓣美思托管全额设计费;项目到达截止日期,系统默认发布系统信息,三日内雇主未进行确认操作,视为已成功验收,系统将设计费转到服务方的钱包。

2. 设计稿件交付说明

服务方应当保证账号及设计作品内容中的所有信息真实、可靠。不得夸大或者伪造自身经历和稿件案例,以影响需求方判断或者骗取需求方信任;服务方应当保证提交稿件内容是按照需求方需求而提供的原创稿件和服务,不得为无效设计。无效设计作品判定标准如下:

A. 没有提交实际作品;

B. 提交设计稿件为广告、低俗信息等;

C. 设计稿件与需求无任何关联;

D. 设计稿件无法满足需求的基本要素;

E. 服务方的设计稿件涉及一稿多投等情况;

D. 经花瓣美思判定,没有完成项目需求;

E. 雇主有证据证明服务方所设计稿件并非服务方本人的作品;

F. 其他属于无效设计作品的情况。

3. 设计费支付

雇主收到设计完稿件后进行了确认验收操作,设计费将会支付至服务方的花瓣美思账户。雇主收到设计完稿件后未进行确认验收操作的,若同时符合以下条件,花瓣美思将视为雇主满意完稿件,默认同意支付设计费给服务方,设计费将会支付至服务方的花瓣美思账户:

A. 自服务方上传完稿件后,三日内未进行确认完稿操作,默认视为已验收,若雇主有异议,可申请申请美思仲裁;

B. 花瓣美思无相关证据资料显示服务方有违规行为;

4. 服务经纪费

设计服务结束后,花瓣美思收取全额设计费用的20%作为服务经纪费,服务方将获得全额设计费用的80%作为设计费。

对于官方项目,花瓣美思不收取设计师经纪费用。

5.超期规定

若设计截止日期前,雇主未获得满意完稿,可与美思服务经纪人联系,由服务经纪人进行延期操作。

交易管理

  1. 双方交易时,所有的文件提交、聊天记录都应使用花瓣美思进行,因未使用花瓣美思委托服务进行交易而产生的纠纷,本网站不予受理。

  2. 因交易双方约定不清而产生的交易纠纷,本网站将撤销该交易。因此导致的损失由交易双方共同承担,具体承担比例由本网站根据具体情况判断。

  3. 交易双方需了解并同意:本网站仅以普通人的判断力对双方提交的证据进行形式和内容的审查,并作出判断;交易双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担举证不能的后果。

通用违规处罚

1.为保障雇主、服务方或花瓣美思的正当权益,在用户违规处理期间花瓣美思按照本规则规定的情形对用户采取以下违规处理措施:

A. 屏蔽信息:指对服务、服务方等信息进行屏蔽和删除;

B. 禁止发布需求:指禁止用户在花瓣美思发布设计需求;

C. 永久封号:指永久禁止用户使用违规账户登录花瓣美思。

2.违规行为及处罚方式

A. 以下行为一经被证实,用户将被永久封号。

  • 垃圾广告:若用户发布的信息被认定为垃圾广告;
  • 敏感信息:法律、法规、行政规章禁止发布的信息或者其他违背社会公序良俗等方面的信息;
  • 淫秽色情:色情、低俗等信息;
  • 涉嫌抄袭:涉嫌与他人或已版权转让作品相似;

B. 拒不修改完稿:雇主举报服务方拒不修改完稿,一旦成立,经协商未果,该需求将按花瓣美思协商的最终判定结果执行。

C. 无能力完成工作:雇主举报服务方无能力完成工作,一旦成立,经协商未果,该需求将按花瓣美思协商的最终判定结果执行。

D. 恶意评价:用户被举报为恶意评价的,一旦成立,该评价恢复好评。

E. 诈骗:骗取他人财务从事诈骗活动的,一旦查实,直接永久封号,并协助受骗方向公安机关报案。

F. 盗号:盗取他人账号的,涉嫌侵犯他人财产权的行为,一旦查实,直接永久封号。

G. 若花瓣美思认定该违规行为情节严重,可能或已经造成了严重的后果,美思有权直接永久封号。

知识产权

1. 服务方的权利与义务

A. 服务方在花瓣美思完成订单所产生的作品著作权,于雇主方支付价款后归雇主所有,但指定的形象授权等服务除外。

B. 为保证用户获得更优质的服务,所有服务方发表设计案例时均须保证其拥有所发表内容的原创性。因服务方侵犯版权等带来的纠纷,由服务方承担全部法律责任。

C. 所有服务方应保证在花瓣美思交易过程中,提交的初稿,完稿等内容的原创。

D. 花瓣美思处理双方的仲裁申请时,服务方积极配合,在要求的时间期限内提供相关证据材料,并保证所提交的证据材料真实、合法。否则花瓣美思有权删除其账号,并停止其一切服务的相关权利。

2. 雇主的权利与义务

A. 雇主在交易过程中,如果发现认证服务方的案例或者稿件中存在非原创的内容,可以通过申请仲裁进行举报,并获得相应的费用退还。

B. 雇主不得在任何场合发表,使用,授权还未获得服务方授权的设计案例或者稿件。因为雇主私自发表,使用,授权案例及稿件产生的一切纠纷,由雇主承担全部责任。

3. 争议处理流程

A. 本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律管辖,任何争议仅适用中华人民共和国法律;

B. 本网站有权受理并调处您与其他用户因交易服务产生的纠纷,同时有权单方面独立判断其他用户对您的举报及索偿是否成立,若判断索偿成立,则本网站有权划拨您已支付的担保金或交纳的保证金以及账户余额进行相应偿付。本网站没有使用自用资金进行偿付的义务,但若进行了该等支付,您应及时赔偿本网站的全部损失,否则本网站有权通过前述方式抵减相应资金或权益,如仍无法弥补损失,则本网站保留继续追偿的权利。因本网站非司法机关,您完全理解并承认,本网站对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,受理交易纠纷完全是基于您之委托,不保证处理结果符合您的期望,本网站有权决定是否参与争议的调处;

C. 凡因履行本协议及其规则发生的纠纷以及在美思上交易产生的所有纠纷,各方可协商解决,若协商不成的,各方一致同意提交杭州仲裁委员会按其仲裁规则进行仲裁。

保密

  1. 双方保证在对讨论、签订、执行本协议中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向第三方泄露该商业秘密的全部或者部分内容。但法律、法规、行政规章另有规定或者双方另有约定的除外。 

  2. 本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律管辖,任何争议仅适用中华人民共和国法律;

  3. 本网站有权受理并调处您与其他用户因交易服务产生的纠纷,同时有权单方面独立判断其他用户对您的举报及索偿是否成立,若判断索偿成立,则本网站有权划拨设计费用进行相应偿付。

  4. 凡因本协议及其规则发生的所有纠纷,双方可协商解决,若协商不成的,双方同意提交杭州仲裁委员会按其仲裁规则进行仲裁。

解释权

花瓣美思对本服务协议的各项规则拥有最终解释权。

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